请选择正规厂家生产的燃气器具，选购时请关注产品情况，确认产品名称、型号、气源种类、CCC认证标识等信息是否齐全，熄火保护装置是否配备。

燃气器具应严格按照说明书及相关规定要求，由专业人员进行安装，连接燃气器具的软管应使用专用连接软管。严禁使用直排式热水器、非平衡式热水器严禁安装在浴室；热水器排烟管伸出室外15厘米以上。

灶具在使用时，用气操作间（一般为厨房）应保持通畅的通风和排烟，用气时不要远离厨房，用气完毕后请关闭灶具及燃气阀门，天然气长期不使用时，应及时关闭总阀门。

定期清理火盖、喷嘴等易堵塞的地方，使燃气灶具保持最佳的燃烧工况，清理时尽可能不拆动燃烧器部件，注意不要损伤燃气管路；灶具连接软管要定期检查，如发现硬化、老化、龟裂、松动等现象及时请专业人员进行更换。燃气器具及专用连接软管使用寿命为8年，到期请主动更新。

鼓励用户安装使用燃气智能表、燃气泄漏安全保护装置、自闭阀、独立式感烟火灾探测器、可燃气体探测报警器及切断阀等保护装置，主动防范燃气泄漏风险。闻到燃气味道怀疑燃气泄漏时请第一时间关闭燃气总阀门、打开门窗通风，远离泄漏范围后拨打消防救援电话119或者燃气经营企业紧急抢险电话；期间不可在室内使用明火，不得开关电器，不得在室内拨打电话。

坚决抵制、拒绝购买无厂名厂址、无质量合格证、无生产日期等“三无”产品，发现合法权益受到侵犯，请及时拨打12345投诉举报。

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